ลงประกาศฟรี โพสฟรี โปรโมทเว็บไซด์ให้ติดอันดับ SEO ด้วย PBN

ขายดีวีดี ไฟล์ละครไทย ละครไทยเก่า ละครไทยใหม่ หนังไทย

สอนถ่ายรูป สอนถ่ายภาพ ตกแต่งภาพ
kato academy
https://katoacademy.com/photo-basic

สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance
(Advanced Call Center)
-เน้นลูกล่อลูกชน และ เทคนิคขั้นสูง- 7 มิถุนายน 2567 
09.00 - 16. 00 น.** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสมหลักการและเหตุผล              ในยุคการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงเช่นนี้ "บริการให้ลูกค้าประทับใจ" เป็นสิ่งที่จำเป็นมากต่อการแย่งชิงและรักษาลูกค้าไว้ การบริการให้ดีเลิศจนสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า จึงเป็นอาวุธที่สำคัญในการสร้างความเป็นเลิศให้ธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการบริการจาก Call Center ซึ่งถือว่าเป็นจุดแรกที่ลูกค้าสัมผัส ลูกค้าจะประทับใจหรือไม่ประทับใจ เริ่มต้นที่นี่!!!!! สิ่งที่เป็นคำถามอยู่ในใจผู้ให้บริการที่ Call Center รวมทั้งผู้บริหารคือ จะบริการอย่างไรจึงจะเรียกว่า "Service Excellence ในขั้น Advance" หลักสูตรนี้มีคำตอบให้กับผู้เข้าอบรมแน่นอน          หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม/ พนักงาน Call Center ได้รับความรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริงในการเข้าใจลูกค้าและสร้างความประทับใจให้ดิ่งลึกมากขึ้น  ระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์การสร้างการบริการที่ดีเลิศให้กับลูกค้า โดยหนักเน้นในเรื่องคำพูดและน้ำเสียง  เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการให้บริการขั้นสูงอย่างน่าประทับใจให้สัมฤทธิ์ผลได้ด้วยตนเองวัตถุประสงค์1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการบริการขั้นสูงให้โดนใจลูกค้า โดยหนักเน้นในเรื่องคำพูดและน้ำเสียง2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ จนถูกอกถูกใจลูกค้า3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กรหัวข้อการอบรมModule 1 :  เรียนรู้สู่การเป็น "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"1. บทบาทที่เหนือชั้นของการเป็นพนักงาน Call Center ขั้น Advance2. 3 หัวใจสำคัญ !!! ของการเป็นพนักงาน Call Center ขั้น Advance

• Mindset
• ทักษะจำเป็น
• ความรู้

3. กิจกรรม Workshop เปิดมุมมอง...เรียนรู้สู่การเป็น "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"4. เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าที่ติดต่อทางโทรศัพท์

• เข้าใจแบบเจาะลึก ... ถึงความต้องการขั้นสูงสุดของลูกค้า

5. การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าทางโทรศัพท์...เพื่อสร้างบริการให้ตรงจริตตรงใจ6. กิจกรรม Workshop เข้าใจ และ วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าทางโทรศัพท์7. ลักษณะพิเศษของการเป็น Call Center ขั้น Advance(9 วิธีสุดยอดเทคนิคการจัดการมนุษย์ เพื่อสร้างพลังใจอันแข็งแกร่งในการให้บริการ)Module 2 : "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"8. เข้าใจกระบวนการบริการทางโทรศัพท์ทางอย่างเป็นระบบ

• ก่อนบริการ - การเตรียมตัวและวางแผน
  
• ขณะบริการ - สร้างบริการที่เป็นเลิศแบบ
  
• หลังบริการ - ติดตาม ปรับปรุง และพัฒนาการให้พัฒนาให้ดียิ่งขึ้น
  

9. สุดยอด 4 เคล็ดลับการให้บริการทางโทรศัพท์ ขั้น Advance

• การเปิดใจลูกค้าด้วยจริตการบริการขั้นสูง
• การวิเคราะห์พฤติกรรมความต้องให้ทะลุถึงแก่น
• การบริการด้วยน้ำเสียงแบบ Call Center ขั้น Advance
• การทบทวนเพื่อลดข้อผิดพลาดในการบริการ

10. กิจกรรม Role Play สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance11. สร้างทักษะการสื่อสารให้ทรงพลัง...สร้างบริการที่เป็นเลิศ

• ทักษะการฟัง และ การสรุปประเด็นปัญหาของลูกค้า อย่างชัดเจน
• ทักษะการตอบคำถาม และ การให้บริการขั้นสูง

• โครงสร้างการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับน้ำเสียงตามลักษณะของลูกค้า
• การใช้ภาษาจริต และ ภาษาเทคนิคชั้นสูง

12. กิจกรรม การใช้ภาษาจริต ในการให้บริการลูกค้า13. เทคนิคการจัดการกับ ข้อร้องเรียนขั้นสูง

• การแก้ปัญหาในเรื่องที่ยังไม่เคยเกิดขึ้น และ นอกมาตรฐาน
• เทคนิคการรับความกดดันจากลูกค้า

14. ปัจจัยแห่งความสำเร็จของการเป็น สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance15. สรุป คำถามและคำตอบ- เทคนิคเพิ่มเติมตามที่ผู้เข้าอบรมต้องการเรียนรู้       ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 
 รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3151 
  
• E-mail : hipotraining@gmail.com
  
• Website : www.hipotraining.co.th
  
• ID Line@ : @761mvknp
  

เครื่องสกรีนเสื้อ แบบ sublimation ดูท่าต้นทุนจะต่ำสุดนะครับ

www.ขายส่งอุปกรณ์กีฬา.com แหล่งรวมอุปกรณ์กีฬาคุณภาพดี ราคาส่ง บริการด้วยความประทับใจ

ติดต่อเรา

เว็บไซต์: www.ขายส่งอุปกรณ์กีฬา.com
เบอร์โทรศัพท์: 087 035 6821
อีเมล: hearhui@gmail.com

พฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน ที่ชื่นชอบการดูมากกว่าอ่าน จึงทำให้ Video Content Marketing ก้าวเข้ามามีบทบาทต่อการสร้างคอนเทนต์เป็นอย่างมาก ในยุคของอินเทอร์เน็ต โดยถือเป็นเครื่องมือที่ช่วยดึงดูดลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างความรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ และการตัดสินใจต่อการซื้อสินค้า ซึ่งข้อดีของ Video Content Marketing มีดังนี้ 

• ดึงดูดความสนใจของลูกค้า
  

การทำวิดีโอที่มีเนื้อหาที่น่าสนใจ จะช่วยดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคได้มากกว่าบทความสั้น ๆ หรือภาพนิ่ง เพราะผู้บริโภคสามารถจดจำ และมีความเข้าใจโดยที่ไม่ต้องตั้งใจอ่าน อีกทั้งเนื้อหาจากวิดีโอดูมีชีวิตชีวา จากเสียงประกอบ และภาพเคลื่อนไหว ที่สามารถสร้างความโดดเด่นอย่างเห็นได้ชัดมากกว่าข้อความ และภาพนิ่ง

• ขยายกลุ่มเป้าหมาย
  

เนื้อหาสำหรับวิดีโอ เป็นคอนเทนต์ที่ผู้บริโภคสามารถมามีส่วนร่วมได้มากที่สุด เนื่องจาก วิดีโอสามารถปล่อยได้หลายช่องทาง ทั้งบนเว็บไซต์ หรือโซเชียลมีเดียต่าง ๆ เช่น Facebook Instagram TikTok และ Youtube อีกทั้งยอดวิวสามารถนำไปต่อยอดการทำงานในด้านอื่น ๆ ได้เช่นกัน อย่าง การมุ่งเน้นให้เกิดการแชร์ต่อ และกระจายความรับรู้ของแบรนด์ เพื่อหาลูกค้าใหม่ 

• ช่วยให้ความรู้แก่ลูกค้า
  

การทำ Video Content Marketing ไม่ได้หมายถึงการโฆษณาเพียงเท่านั้น แต่การใช้งานวิดีโอไว้สำหรับการให้ข้อมูลทั่วไป หรือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ ซึ่งจะช่วยผลักดันให้เกิดการรับชมวิดีโอที่มากขึ้น และเพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์ อีกทั้งเป็นเครื่องมือส่งเสริมให้ SEO ดีขึ้น เพราะวิดีโอช่วยเพิ่มคุณภาพของเว็บไซต์ และดึงดูดผู้ชมเข้าเว็บไซต์มากยิ่งขึ้น ทำให้เว็บไซต์ถูกจัดอยู่อันดับต้น ๆ บนเครื่องมือค้นหา

• สร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
  

นอกจากคอนเทนต์วิดีโอ จะสร้างความรู้สึกที่สามารถจับต้องได้ มากกว่าคอนเทนต์ประเภทอื่น ๆ ซึ่งการสร้างวิดีโอที่แสดงผลิตภัณฑ์ และบริการแบรนด์ จะช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจว่าจะใช้งานอย่างไร อีกทั้งทำให้แบรนด์รู้สึกจับต้องได้ และเป็นรูปธรรม ซึ่งคอนเทนต์ที่แนะนำเช่น วิดีโอแนะนำพนักงาน วิดีโอเกี่ยวกับเรื่องราวของลูกค้า และวิดีโอที่นำเสนอเบื้องหลังของบริษัทอื่น ๆ ที่จะช่วยผลักดันแบรนด์ให้น่าสนใจ และมีความน่าเชื่อถือ
ขอบคุณข้อมูลจาก https://www.iamcommonground.com/

thailotto เว็บหวยออนไลน์เปิดให้บริการ แทงหวย24 ชม. ทุกชนิด หวยรัฐบาล, หวยยี่กี, หวยลาว, หวยฮานอย, หวยมาเลย์, หวยยี่กี และ หวยหุ้น แทงหวย24 ได้ตลอดทั้งวัน.

อย่ารอช้า! คลิกเลย www.คอนโดเลี้ยงสัตว์ได้.com แล้วพบกับคอนโดในฝันของคุณ ที่ใช่สำหรับทั้งคนและสัตว์เลี้ยง

LOTTO432 เว็บหวยออนไลน์อันดับ1 ครบวงจร ซื้อหวยออนไลน์ได้ทุกวัน แทงหวยออนไลน์ 24 ชั่วโมง นึกถึงหวยออนไลน์ต้อง ลอตโต้432 เว็บหวยออนไลน์ เว็บตรง เชื่อถือได้

77Lotto แทงหวยออนไลน์ เว็บไซต์อันดับ 1 จ่ายเยอะสุด ถอนเงินไว ไม่รอนาน มีทั้งหวยรัฐบาล หวยลาว หวยหุ้น หวยฮานอย หาเว็บแทงหวย ซื้อหวยออนไลน์ นึกถึงเรา.